Betaling og levering

Betaling og levering

Hos Velora streber vi etter å tilby deg produkter av høy kvalitet til konkurransedyktige priser.

Målet vårt er å tilby deg gode leveringsalternativer, uavhengig av hvor du bor. Hver dag sender vi hundrevis av bestillinger til kunder over hele verden, samtidig som vi opprettholder et høyt nivå av pålitelighet.

Bestillingsprosessen består av to deler:

Behandlingstid:
Bestillingen godkjennes, kvaliteten kontrolleres og pakken klargjøres for forsendelse. Alle bestillinger sendes normalt innen 24 timer etter at bestillingen er mottatt.

Leveringstid:
Leveringstiden er tiden det tar å transportere varen fra oss til bestemmelsesstedet. Leveringen tar vanligvis 4–7 virkedager.

Skatter og avgifter:
Du er ansvarlig for eventuelle skatter, tollavgifter og andre gebyrer som pålegges av myndighetene i landet eller jurisdiksjonen som produktene sendes til, inkludert, men ikke begrenset til, merverdiavgift (MVA), toll og andre offentlige avgifter.

Spor bestillingen din:
Når du har lagt inn bestillingen, kan du følge leveringen din med Track & Trace. Klikk her for å spore bestillingen din.

Logistikk og transport håndteres av: DHL & UPS

Viktig informasjon

Hvis bestillingen din ikke er levert innen forventet leveringstid, kan kundeservice allerede ha sendt deg en e-post med en oppdatering eller bedt om ytterligere informasjon.

Vennligst sjekk innboksen din nøye, samt spam-/søppelpostmappen.

For raskest mulig behandling ber vi deg svare direkte på e-posten du har mottatt, slik at vi kan hjelpe deg så raskt som mulig.

Digitus Venta LTD
Unit B, 19/F, The Austine Place
38 Kwun Chung Street, Jordan
Hong Kong

Hvis du har spørsmål, finner du kontaktinformasjonen vår i Impressum.